参考咨询：参考咨询是图书馆发挥情报职能、开发文献资源、提高文献利用率的重要手段。为提升和推进我馆的参考咨询工作，切实为师生们的教学科研服务，我馆开展了多种形式的参考咨询服务方式，负责解答读者在使用图书馆过程中产生的各种问题，帮助读者更有效地利用图书馆。
馆内电话咨询指南
读者需要解决的问题 | 咨询地点 | 咨询电话 |
使用新校区图书馆的过程中，遇到的一般性问题，例如图书馆的文献布局、服务方式、借阅制度等；借阅图书中遇到的问题，比如借书、还书、预约、续借等；馆际互借和文献传递等相关问题。 | 图书馆总馆（新校区）二楼大厅总服务台 | 5073362 |
使用本部分馆的过程中，遇到的一般性问题，例如图书馆的文献布局、服务方式、借阅制度等；借阅图书中遇到的问题，比如借书、还书、预约、续借等等相关问题。 | 本部分馆一楼文科借阅处 | 5079615 |
使用本部分馆的过程中，遇到的一般性问题，例如图书馆的文献布局、服务方式、借阅制度等；借阅图书中遇到的问题，比如借书、还书、预约、续借等等相关问题。 | 医学部分馆一楼借书处 | 5075659 |
论文收录、引用查询；课题咨询、项目咨询；讲座培训/信息素养教育。 | 图书馆总馆（新校区）705室 | 5073263 |
赠书、荐书 | 图书馆总馆（新校区）101室 | 5073327 |
古籍、民国文献等信息资源的查询、阅览 | 本部分馆208室 | 5079613 |
